Microsoft: Outlook und Hotmail-Ausfall ist wegen Überhitzung Rechenzentrum - Rechnen - 2019

Anonim

Die E-Mail-Dienste von Microsoft, Outlook und Hotmail, sowie SkyDrive (sein Cloud-Dienst) durchliefen seit Dienstag Nachmittag eine lange Ausfallzeit. Die Dienstunterbrechung dauerte letztendlich mehr als 16 Stunden, aber das Unternehmen konnte die Dienste für einige Benutzer früher wiederherstellen. Während Microsoft zunächst keine Erklärung für den Ausfall bot, ergab ein Beitrag des Windows Services-Vizepräsidenten Arthur de Haan auf dem Outlook-Blog, dass dies aufgrund eines "schnellen und erheblichen Temperaturanstiegs" in einem Rechenzentrum passiert ist, in dem Teile davon gespeichert sind vorgenannte Dienstleistungen.

Laut Haan aktualisierte Microsoft die Firmware im Rechenzentrum - ein Routineprozess - als die Server zu heiß wurden und Sicherheitsmaßnahmen aktiviert wurden, die den Zugriff von Benutzern auf Outlook, Hotmail und SkyDrive blockierten. Die Sicherheitsmaßnahmen kamen schnell genug, um eine Beschädigung der Server zu verhindern, aber der Ausfall dauerte noch so lange, weil das Unternehmen Personal anfordern musste, um den Zugriff wiederherzustellen. "Diese Art von menschlichem Eingreifen zu erfordern, ist für unsere Dienstleistungen nicht die Regel und hat der Restaurierung viel Zeit gebracht", schreibt de Haan. Er sagt, dass Microsoft daran arbeitet, das Gleiche in der Zukunft zu verhindern, was das Unternehmen wirklich tun sollte, wenn die Benutzer bei Outlook bleiben sollen, da Gmail (das auch alles andere als perfekt ist) der meistgenutzte E-Mail-Dienst der Welt ist .

E-Mail-Ausfälle sind immer extrem ärgerlich, vor allem für diejenigen, deren Aufgaben darin bestehen, in ihren Posteingängen geklebt zu werden. Daher empfehlen wir, Ihre E-Mails routinemäßig mit Clients wie Thunderbird zu sichern.