Cortana verwirrt Zeugen von Autounfällen, indem er Tausende von Meilen entfernt Polizeistationen ruft - Rechnen - 2019

Anonim

Microsofts digitaler Assistent Cortana rettete den Tag beinahe, als eine Frau in Barnstaple, England, einen Schlagabtausch erlebte. Unglücklicherweise rief Cortana die Polizei in Barnstable, Massachusetts, ein paar tausend Meilen entfernt an.

Der 911-Fahrer und der Autounfall sehen sich eine Zeit lang mit dem Holm herum und versuchen herauszufinden, wo sich der Unfall ereignet hat. Die Zeugin besteht darauf, dass sie ein Auto gesehen hat, als sie zwischen Muddiford und Ilfracombe über die Strecke gefahren ist. Der Betreiber bittet sie, sich zu wiederholen, da er nicht sicher ist, wo diese Städte sind.

Der Austausch geht weiter, bevor beide Parteien den Fehler erkennen: Cortana nannte Barnstable, Massachusetts statt Barnstaple, England.

Es ist ein häufiger Fehler für wohlmeinende, aber manchmal unbeholfene Cortana, tatsächlich hat sie - oder Siri, Alexa und Google Now - wahrscheinlich ähnliche Fehler gemacht, wenn Sie jemals versucht haben, nur mit Ihrer Stimme zu telefonieren.

Es gibt ganze Subreddits und Tumblr-Seiten, die gelegentlich urkomischen Fehlern unserer geliebten digitalen Assistenten gewidmet sind, aber dieser Vorfall hebt einen wichtigen Bereich hervor, in dem Cortana, Siri und andere oft zu kurz kommen: Notsituationen.

Es gibt eine energische Kampagne, um die Notfallfähigkeiten von intelligenten Assistenten zu verbessern. Vor allem Siri ist Gegenstand einer Reihe von Petitionen zur Verbesserung der Behandlung bestimmter Fragen in Bezug auf häusliche Gewalt und sexuelle Übergriffe, und um fair zu sein, enthält Siri hilfreiche Ergebnisse zu bestimmten sensiblen Themen.

Aber Siri und Cortana sind wichtige Werkzeuge in einem Notfall, insbesondere bei einem Autounfall, wenn das Telefonieren nicht möglich ist. Daher kann ihre Fähigkeit, Informationen genau zu analysieren, von entscheidender Bedeutung sein - viel wichtiger als einfach zu erkennen, welches Pizza-Gelenk Sie haben wollten Anruf.

Glücklicherweise scheint in diesem Fall niemand in unmittelbarer Gefahr zu sein. Das Barnstable / Barnstaple-Mixup ist ein lustiger interkultureller Austausch, aber es zeigt eine wichtige Schwäche, die intelligente Assistenten noch immer haben.